(Ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності оголошень і рекламних служб Google).
За допомогою програм AdWords і AdSense Google пропонує ряд рекламних служб для перегляду найбільш корисних і відповідних оголошень у мережі. Ці оголошення відображаються на сайтах і в службах Google, на веб-сайтах партнерів, у певних програмах та інших клієнтах Google. Деякі оголошення відображаються насамперед на основі ваших пошукових запитів або вмісту сторінки, яку ви переглядаєте. Показуючи оголошення, підібрані за вашими інтересами, ми пропонуємо корисні інструменти для перегляду та контролю інформації, яка збирається та використовується з метою розміщення оголошень. Для захисту вашої конфіденційності під час розміщення оголошень ми дотримуємося трьох принципів.
У Політиці конфіденційності Google описано, як обробляється особиста інформація в продуктах і службах Google, зокрема інформація, яка надається під час користування рекламними службами чи взаємодії з ними. Окрім того, у Політиці конфіденційності оголошень і рекламних служб Google і в примітках до політики конфіденційності окремих служб Google описано способи забезпечення конфіденційності в наших рекламних службах. Щоб дізнатися більше про підхід YouTube до реклами, перегляньте розділ Як реклама YouTube стосується вас.
Коли для отримання доступу до Інтернету ви використовуєте веб-переглядач, Google застосовує файли cookie, щоб зробити вашу роботу в мережі ефективнішою, зокрема, щоб здійснювати показ релевантніших оголошень. Докладніше про використання системою Google рекламних файлів cookie.
Кожен користувач може будь-коли вимкнути розміщення файлів cookie DoubleClick (для партнерських веб-сайтів AdSense, послуги розміщення оголошень DoubleClick і деяких служб Google, що використовують файл cookie DoubleClick), натиснувши кнопку вгорі. Google також пропонує кілька варіантів того, як зробити налаштування вимкнення перманентними у своєму веб-переглядачі. Google також дозволяє стороннім рекламодавцям здійснювати показ оголошень у Медійній мережі Google. Використовуючи інструмент, створений організацією Network Advertising Initiative, ви можете вимкнути розміщення файлів cookie одночасно кількох серверів і мереж третьої сторони. (Google також використовує файли cookie для служби Google Analytics і функції відстеження конверсій. Докладніше про це див. у розділі поширених запитань нижче.)
Щоб розміщувати оголошення в програмах та інших клієнтах, які не підтримують технологію файлів cookie, ми розробили анонімний ідентифікатор, пов’язавши ідентифікатор вашого пристрою з довільним анонімним рядом символів. Анонімні ідентифікатори можна скинути або вимкнути в будь-який час. Якщо вибрати варіант «Скинути», ідентифікатор вашого пристрою буде пов’язано з новим анонімним ідентифікатором. Якщо вибрати варіант «Вимкнути», показ оголошень у вашій програмі чи в іншому клієнті за допомогою нашої рекламної технології здійснюватиметься без використання анонімного ідентифікатора. Докладніше про програми керування налаштуваннями для певних пристроїв.
Оголошення в результатах пошуку Google можна персоналізувати на основі даних із вашого облікового запису Google або налаштувати їх для вашого веб-переглядача. Попередні запити й історія веб-пошуку дозволяє надавати вам релевантніші оголошення. Докладніше про персоналізацію оголошень у Google.
Оголошення, що відображаються поруч із повідомленнями в службі Gmail, також персоналізуються на основі вмісту електронних листів в обліковому записі. Докладніше про показ оголошень у службі Gmail і особисту інформацію.
Щоб персоналізувати вміст і оголошення на сайтах поза мережею Google, ми можемо використовувати відомості з вашого облікового запису Google (елементи, яким ви поставили +1 на сайтах Google і в мережі). Якщо ви хочете контролювати, як рекомендації +1 від знайомих відображатимуться вам і як ваші рекомендації +1 бачитимуть інші, перейдіть в обліковому записі на сторінку налаштувань кнопки +1.
Захист конфіденційності – це одне з наших пріоритетних завдань; ми чітко повідомляємо про те, яку інформацію ми збираємо і як використовуємо її для показу релевантних оголошень. Також користувачі мають змогу вибирати інформацією, якою вони бажають поділитися з нами. Ми спрощуємо перегляд і вимикання персоналізованих оголошень або оголошень на основі інтересів, що відображаються на партнерських сайтах AdSense, деяких сайтах Google, у службах третіх сторін, певних програмах Google і в інших клієнтах, а також керування ними в Пошуку Google і Gmail. Без вашої чітко висловленої згоди ми не збираємо, не продаємо та не розголошуємо особисту інформацію, отриману за допомогою рекламних файлів cookie.
Ми розміщуємо оголошення за допомогою програми AdWords на власних веб-сайтах, а також у Медійній мережі Google. За допомогою програми AdSense ми також розміщуємо оголошення на веб-сайтах партнерів, сайтах третіх сторін-партнерів і в певних програмах та інших клієнтах Google. Ми використовуємо різноманітні методи для відображення відповідних оголошень.
У Медійній мережі Google ми розміщуємо оголошення на основі вмісту сайту, який ви переглядаєте, і можемо також використовувати інші дані партнерів для націлювання оголошень. Наприклад, якщо ви відвідуєте сайт про садівництво, оголошення на цьому сайті можуть бути пов’язані із садівництвом. Окрім того, ми можемо розміщувати оголошення на основі ваших інтересів. Коли ви переглядаєте веб-сайти, які співпрацюють із нами чи сайтами Google за допомогою файлу cookie служби DoubleClick, як-от YouTube, Google може розміщувати файл cookie служби DoubleClick у вашому веб-переглядачі, щоб дізнаватися про типи відвіданих вами сторінок або переглянутого вмісту. Для розміщення відповідних оголошень, підібраних за вашими інтересами, у програмах або інших клієнтах, які використовують анонімний ідентифікатор, ми можемо використовувати інформацію про ваші дії в програмах або інших клієнтах. На основі цієї інформації й/чи анонімних даних партнерів Google пов’язує ваш веб-переглядач або анонімний ідентифікатор із відповідними категоріями інтересів і використовує ці категорії для відображення оголошень на основі інтересів. Наприклад, якщо ви часто відвідуєте веб-сайти про подорожі, Google може показувати більше оголошень, пов’язаних із подорожами. Або якщо ви завантажуєте програму про гольф, Google може показувати вам оголошення, пов’язані з грою в гольф. Google також може використовувати типи відвіданих вами сторінок або переглянутого вмісту, щоб визначити, до якої статевої чи вікової категорії ви належите. Наприклад, якщо сайти, які ви відвідуєте, відвідують переважно користувачі жіночої статі (на основі сукупних даних опитування про відвідування сайту), ми можемо пов’язати ваш файл cookie з жіночою демографічною категорією.
Окрім показу оголошень за категоріями інтересів, Google також дозволяє рекламодавцям (включаючи рекламодавців Google) здійснювати показ оголошень на основі даних про попередню роботу в Інтернеті (наприклад, про відвідування веб-сайтів цих рекламодавців). Наприклад, користувач, який раніше відвідував веб-крамницю зі спортивними товарами, може отримувати від цієї крамниці спеціальні пропозиції.
Google не пов’язує категорії інтересів особистого характеру з вашим веб-переглядачем або анонімним ідентифікатором (наприклад, категорії на основі расової чи релігійної приналежності, сексуальної орієнтації, стану здоров’я чи конфіденційної фінансової інформації) та не використовуватиме їх під час показу оголошень на основі інтересів.
Під час виконання будь-якого пошуку в Мережі Google відображається сторінка результатів пошуку й оголошення, що відповідають указаним пошуковим термінам. Отримані результати не персоналізуються на основі попередніх пошуків та історії пошуку, тому вони не призначені саме для вас або вашого комп’ютера. Загальні результати пошуку й оголошення надаються за пошуковими термінами та даними про місцеположення.
Для показу персоналізованих оголошень, окрім указаних у вікні пошуку термінів, використовується додаткова інформація. Скажімо, ми можемо застосувати попередній пошук, що був виконаний нещодавно, якщо, на нашу думку, він пов’язаний із поточними (наприклад, пошук за терміном «Нью-Йорк», після якого введено запит «готелі»). Таке поєднання свідчить про те, що користувач шукає інформацію про готелі в Нью-Йорку. Як правило, зіставляються нещодавні пошуки, оскільки пов’язувати пошукові запити, виконані через значні проміжки часу, нелогічно.
Інший спосіб персоналізації оголошень ґрунтується на Історії веб-пошуку Google, у якій реєструються всі кліки переходів у Мережі Google на інші веб-сайти. Наприклад, якщо нещодавно користувач натиснув результат пошуку для веб-сайту із серфінгу, а потім виконав пошук за терміном «відпустка», це може свідчити про його зацікавленість місцями відпочинку, де можна займатися серфінгом. У такому разі можуть відображатись оголошення про відпочинок і заняття серфінгом.
У службі Gmail більшість оголошень відображається поруч із відкритим електронним листом і відповідає його вмісту. Показ персоналізованих оголошень ґрунтується на вмісті всіх ваших електронних листів. Наприклад, якщо останні електронні листи, які ви отримували, стосувалися фотографій і фотоапаратів, можуть відображатись оголошення місцевого магазину про знижки на фототехніку.
Не всі оголошення персоналізуються в Пошуку Google і Gmail. Персоналізація вважається доцільною, якщо, на нашу думку, додаткова інформація покращує вибір оголошень для показу.
Використовуючи файл cookie DoubleClick, YouTube також здійснює показ рекламних кампаній на основі інтересів і відображає релевантні оголошення. Категорії інтересів визначаються на основі даних про відвідування веб-сайтів, що використовують програму AdSense, а також інформації про відеозаписи, які переглядаються, або про виконувані дії (наприклад, звантаження файлів) на сайті YouTube. За допомогою файлу cookie DoubleClick веб-переглядач пов’язується з релевантними категоріями інтересів, що дозволяє використовувати ці категорії для показу оголошень на основі інтересів. Ми не поєднуємо інформацію облікового запису YouTube або Google із даними файлу cookie для показу оголошень на основі інтересів. Щоб отримати додаткові відомості, див. статтю Реклама на YouTube і ваші права.
Демографічні категорії та категорії інтересів визначаються на основі відвіданих сайтів у Медійній мережі Google або на основі діяльності в програмах та інших клієнтах, які використовують анонімні ідентифікатори. За допомогою Менеджера налаштувань оголошень можна змінювати налаштування своїх оголошень у веб-переглядачах, додаючи релевантні категорії інтересів. За допомогою Менеджера налаштувань оголошень для веб-переглядачів і програми «Менеджер налаштувань оголошень» для програм можна видаляти будь-які категорії інтересів, які вам не підходять, і Google більше не використовуватиме їх для показу оголошень на основі інтересів. Можна також змінювати демографічні категорії, пов’язані з вашим веб-переглядачем або анонімним ідентифікатором. Зміни, внесені до налаштувань оголошень, можуть набути чинності не відразу, оскільки на їх обробку знадобиться деякий час.
Якщо ви не бажаєте отримувати рекламу на основі інтересів у веб-переглядачі, у Менеджері налаштувань оголошень натисніть кнопку «Вимкнути». Коли для отримання доступу до Інтернету ви використовуєте веб-переглядач, Google також пропонує кілька варіантів, як остаточно зберегти налаштування вимкнення у своєму веб-переглядачі. Після вимкнення файлів cookie Google не збиратиме інформацію про категорії інтересів, а ви не отримуватимете оголошення на основі інтересів. Проте ви переглядатимете таку саму кількість оголошень, як і раніше, а система Google може й надалі здійснювати показ релевантних оголошень на основі вмісту веб-сторінки чи іншої неособистої інформації. Наприклад, якщо ви відвідуєте сайт, пов’язаний із садівництвом, система Google може визначити вміст веб-сайту й автоматично здійснювати показ оголошень на тему садівництва для всіх відвідувачів, не використовуючи файли cookie. Окрім того, показ оголошень на пошукових веб-сайтах Google або партнерських веб-сайтах програми AdSense для пошуку може також відбуватися на основі введених пошукових термінів.
Якщо ви не бажаєте отримувати рекламу на основі інтересів у програмах та інших клієнтах, які використовують анонімні ідентифікатори, можна будь-коли вимкнути цю функцію, скориставшись відповідним менеджером налаштувань.
Менеджер налаштувань оголошень – це сайт Google, на якому можна керувати налаштуваннями оголошень, які ви переглядаєте. Ми прагнемо забезпечити прозорість і можливість вибору оголошень, які вам відображаються.
Файл cookie – це фрагмент тексту, що надсилається із серверів веб-сайту та зберігається у веб-переглядачі. Як і більшість веб-сайтів і пошукових систем, Google використовує файли cookie з метою підвищення ефективності роботи в Інтернеті та для показу релевантних оголошень.
Google використовує файл cookie служби DoubleClick на сайтах AdSense, сайтах партнерів і в певних службах Google для розміщення більш відповідних оголошень в Інтернеті й обмеження кількості показів певних оголошень. Коли ви відвідуєте веб-сайт, переглядаєте чи натискаєте оголошення, яке підтримується рекламними службами Google, ми можемо встановити у вашому веб-переглядачі файл cookie. Цей рекламний файл cookie встановлюється у вашому веб-переглядачі з домену «doubleclick.net».
Після встановлення файлу cookie у веб-переглядачі система Google отримує можливість збирати інформацію про взаємодію користувача з певним оголошенням. Ця інформація записується в журнал, що виглядає приблизно так:
time: 06/Aug/2008 12:01:32
ad_placement_id: 105
ad_id: 1003
userid: 0000000000000001
client_ip: 123.45.67.89
referral_url: "http://youtube.com/categories"
У полі «time» зазначається час показу оголошення. У полях «ad placement id» та «ad id» вказується рекламна кампанія та конкретне оголошення, показ якого було здійснено. У полі «userid» – рекламний файл cookie, за допомогою якого ідентифікується веб-переглядач. У полі «client IP» зазначається адреса Інтернет-протоколу (IP) користувача. У полі «referral URL» указується URL-адреса сторінки, на якій здійснювався показ оголошення. Також у журнали вносяться записи про кліки чи звернення до оголошення через веб-переглядач користувача.
Ця інформація дозволяє Google здійснювати показ оголошень, які відповідають інтересам користувачів, контролювати кількість показів кожного оголошення й визначати ефективність рекламних кампаній. Кожен, хто не бажає переглядати оголошення такого рівня релевантності, може вимкнути рекламні файли cookie. Вимкнення файлів cookie стосується лише переглядача, який використовувався на момент натискання кнопки «Вимкнути».
Щоб розміщувати оголошення в програмах та інших клієнтах, які не підтримують технологію файлів cookie, ми розробили анонімний ідентифікатор, пов’язавши ідентифікатор вашого пристрою з довільним анонімним рядом символів. Щоб здійснювати показ релевантних оголошень відповідно до ваших інтересів, ми можемо використовувати інформацію про вашу діяльність у програмах та інших клієнтах, які використовують анонімні ідентифікатори. Щоб забезпечити показ релевантної реклами, деякі з цих програм і клієнтів можуть також використовувати інформацію, яка не дає змоги ідентифікувати особу, зокрема демографічні дані.
Google Analytics є безкоштовним інструментом веб-аналітики від Google, що допомагає власникам веб-сайтів аналізувати дані про те, як відвідувачі взаємодіють із їхніми веб-сайтами. Google Analytics збирає інформацію анонімно й на зразок вивчення відбитків ніг на піску досліджує «сліди» відвідувачів веб-сайту, не визначаючи їхню особу. Для відстеження взаємодії відвідувачів із веб-сайтами інструмент Analytics використовує власні файли cookie. Файл cookie використовується для збереження інформації, наприклад, про час поточного відвідування, попередні відвідування певного сайту, а також про те, з якого сайту відвідувач перейшов на веб-сторінку. Користувачі Google Analytics можуть переглядати різноманітні звіти про взаємодію відвідувачів із їхніми веб-сайтами і, використовуючи ці відомості, покращувати свої сайти, а також способи їх знаходження. Для кожного веб-сайту використовується інший файл cookie, і діяльність відвідувачів не відстежується в межах кількох веб-сайтів. Використання інструмента Analytics вимагає від власників веб-сайтів оновлення політики конфіденційності, яка повинна містити відповідну примітку про використання Analytics. Для вимкнення файлу cookie цього типу можна скористатися повідомленням веб-переглядача про те, що файл cookie надіслано; це дозволяє щоразу відхиляти встановлення файлів cookie. Крім того, щоб відхилити розміщення файлів cookie, можна встановити розширення для веб-переглядача для відключення Google Analytics, яке запобігає збиранню системою Google Analytics інформації про відвідування веб-сайтів.
Google використовує файли cookie, щоб допомагати підприємствам, які купують оголошення Google, визначати кількість користувачів, котрі натискають їхні оголошення й у результаті купують їхні продукти. Файл cookie для відстеження конверсій установлюється на веб-переглядач, коли користувач натискає оголошення, що відображається системою Google, якщо рекламодавець увімкнув функцію відстеження конверсій. Термін дії цих файлів cookie становить 30 днів, і вони не містять інформації, яка дозволяє ідентифікувати особу. Якщо на момент, коли користувач відвідує певні сторінки веб-сайту рекламодавця, термін дії файлу cookie ще не минув, система Google і рекламодавець зможуть визначити, що користувач натиснув оголошення та перейшов на певну сторінку. Кожен рекламодавець отримує особливий файл cookie, тому жоден такий файл не можна відстежити на веб-сайтах рекламодавця. Якщо потрібно відмовитися від розміщення файлів cookie для відстеження конверсій, можна налаштувати свій веб-переглядач на блокування файлів cookie з домену googleadservices.com.
Google сканує текст повідомлень Gmail із метою фільтрування спаму та виявлення вірусів. Система фільтрування Gmail також здійснює пошук ключових слів у повідомленнях електронної пошти користувачів, які потім використовуються для вибору й показу оголошень. Цей процес є повністю автоматичним, і встановлення відповідності між оголошеннями та вмістом Gmail не потребує залучення людського ресурсу.
Щоб отримати додаткові відомості про наші рекламні продукти й служби, перегляньте наведені нижче розділи поширених запитань.