1. Домашня сторінка
  2. Про Google
  3. Компанія
  4. Служба безпеки Google і надійність продуктів Google

Компанія

Служба безпеки Google і надійність продуктів Google

Філософія безпеки Google

Як постачальник програмного забезпечення та служб для багатьох користувачів, рекламодавців і видавців в Інтернеті ми усвідомлюємо важливість захисту вашої конфіденційності й безпеки. Ми розуміємо, що безпека продуктів відіграє важливу роль у підтримці вашої довіри до нас, а тому прагнемо створювати новаторські продукти, які одночасно відповідають вашим потребам і функціонують у ваших найкращих інтересах. Це стосується всіх: користувачів служб Google (дякуємо вам усім!), розробників програмного забезпечення, які створюють наші програми, і зовнішніх ентузіастів безпеки, які постійно звертають нашу увагу на ці питання. Такі спільні зусилля мають велике значення для підвищення безпеки та надійності Інтернету.

Щоб переглянути останні новини й інформацію Google щодо безпеки та надійності в Інтернеті, завітайте на наш блог, присвячений питанням онлайнової безпеки.

Повідомлення про проблеми безпеки

Якщо ви є користувачем Google і хочете повідомити про проблему безпеки, яка стосується вашого особистого облікового запису Google, завітайте на нашу сторінку контактних даних. Це можуть бути проблеми з паролем або входом, повідомлення про спам, імовірне шахрайство та зловживання обліковим записом.

Якщо ви вважаєте, що виявили вразливе місце в будь-якому продукті Google, або хочете повідомити про випадок порушення безпеки, надішліть електронний лист на адресу: security@google.com. Додайте детальний опис, включаючи назву продукту (напр., Gmail) і характер виявленої вами проблеми. Не забудьте вказати електронну адресу, за якою ми могли б зв'язатися з вами, якщо нам знадобиться детальніша інформація. Після отримання вашого повідомлення ми надішлемо автоматичну відповідь, в якій міститиметься ідентифікатор відстеження. Ми цінуємо безпеку послуг Google, а також вашу конфіденційність, коли ви повідомляєте нам про вразливі місця або випадки порушення безпеки. Якщо потрібно, використовуйте наш відкритий ключ для шифрування своїх повідомлень під час надсилання листів на адресу security@google.com.

Ми вважаємо, що конфіденційне сповіщення розробників про вразливі місця в їхньому програмному забезпеченні та встановлення належних кінцевих термінів для розголошення відповідно до рівня серйозності помилок сприяє загальній безпеці користувачів Інтернету. Докладніше про нашу точку зору щодо розголошення вразливих місць читайте тут.

Співпраця допомагає підвищити безпеку дій кожного користувача в Інтернеті.

Ми дуже серйозно ставимося до питань безпеки та швидко реагуємо на ваші повідомлення з метою вирішення дійсних проблем безпеки. Деякі наші продукти є складними, тому для їх оновлення потрібен певний час. Отримавши належне повідомлення про обґрунтовану проблему, ми зробимо все можливе, щоб підтвердити отримання вашого електронного листа, призначити ресурси для вивчення питання та вирішити потенційні проблеми якомога швидше.

Ми знаємо, що правильно організована безпека – це безпека, що реалізується спільнотою.

Ми вдячні вам

Окремі особи й організації, які займаються питаннями безпеки, зробили значний внесок у підвищення якості користування Інтернетом. Від імені мільйонів наших користувачів хочемо подякувати цим особам й організаціям за їхню цінну допомогу.

Після створення програми винагороди за виявлення вразливих місць ми також розробили нову сторінку Дошки пошани, на якій вшановуватимемо майбутні внески.

Щоб дізнатися про внески в проект Chromium, на якому базується веб-переглядач Chrome, завітайте на сторінку безпеки Chromium.

Постійна підтримка

2010 рік

2009 рік

2008 рік

Назад